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站长站长  2018-12-25 11:04 吾爱站长 隐藏边栏 |   抢沙发  29 
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数据库营销

1,和客户保持良好的关系

如果你做过销售,那么你就知道。如果想有回头客的话就和客户保持着良好的关系,但是如果客户非常的多,那么面对如此庞大的客户群体我们应该怎么维护呢?怎么样才能更加有效的维护呢?这个问题数据库可以轻松就帮助你解决。并且能够大大的降低你的成本,并且对于一些大型的企业来说效果是非常的明显的。
比图说,如果是回头客就可以给他们赠送优惠券来维护客户关系,但是如果客户非常多,按照传统的方法就是每个用户都发送一样的优惠券,但是这样做的话不够任性话,如果我们通过数据库可以清楚地知道客户的年龄,消费能力,职业等等。我们就可以根据客户的具体情况来发放相应的优惠券。虽然步骤多了点,但是做的都是有用功。

2.老客户的二次开发

判断一个销售员的能力不是看有多少新客户,而是要看有多少老客户。因为老客户维护好了就会不停的重复消费。并且比新客户更加信任你,更加好二次销售。那么如何让老客户重复购买呢?首先就是建立用户数据库,这一点很多企业都是忽略的。特别是一些个人的店铺,淘宝店能够做到建立自己客户数据库的非常少。比如小编一般都是在一家买完东西之后就不会再回头去买了,每次买的店铺都不一样。所以别人做不到我们自己要做到。如果客户经常需要此类的产品的话,作为销售人员如果可以经常给客户推荐相关的产品,并且是消费过一次的那么非常容易成交。

3.精准流量,精准营销

普通用户营销和精准营销的转化率上面不在一个等级上,比如说一个商场来了非常多的客户,这些客户买什么样子的商品的都有。如果作为商场的领导想要销售商场里面的某一款商品,如果所有的客户都发送了同一种优惠券的话,那么肯定会浪费大量的资源,因为有很多的客户没有相关的需求,然而你却要让客户买这类商品。如果我们有客户的数据库的话,对客户需求进行了分类,对相关的用户推销相关产品的话那么转化率将要会有质的提升。同时也避免了对没有相关需求的客户不必要的骚扰。才能真正的做好数据库营销

4.对数据价值的升华

在互联网上,非常多的人都是靠销售用户数据为生,虽然这个是不怎么道德的事情,公众媒体也对此做过相关的报道。上百万的数据大概也就几千块就可以买到,但是一些平台,公司都是靠销售数据都能年入百万。这些数据一般都是公司高管对数据进行了分类处理。将这些数据进行其他的营销的话将会对数据进行价值最大化的利用。

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